环球观点：“顶端315”围绕各类消费场景设有投诉维权专用通道，与行业部门、协会共保消费者权益

顶端新闻·河南商报记者 王访贤

买了价值20多万元的定制家具，半年不送货！

网购的白酒，到货发现是“伪大牌”山寨产品！

(资料图)

旅行途中，遭遇“低价游”“强迫购物”！有人号称某公司即将转主板，你若通过他提前买入可获10倍收益，结果你被骗了……

又到一年“3·15”。如果你在装修、买车、旅游、买酒、就餐、投资等各种消费场景中，遇到骗局、服务质量等问题，都可以来顶端315，举报投诉。

此外，如果你想学习金融、证券投资消费如何避“坑”，也要来顶端新闻，这里有您想知道的常识。

围绕各类消费场景开设投诉维权专用通道

价值20多万元的定制家具半年不送货；交了5万元早教学费，早教机构却不见人了，电话都不接，近300名家长拿不到退费，又一个失联事件发生……

在消费过程中遇到问题时，您是否感到无助与无奈？

今年“3·15”之际，顶端新闻上线“顶端315”平台，无论是线上还是线下，只要您遇到假冒伪劣、消费欺诈，都可以从顶端新闻“我想@领导”进入“顶端315”平台进行举报维权。

同时，顶端新闻商贸频道、汽车频道、文旅频道、酒水频道、美食频道、金融频道、财经频道、证券频道均设有投诉维权专用通道，您也可以根据自己的消费场景，有针对性地进行投诉维权。

给您想要的证券、金融维权知识

有人号称公司即将转主板，劝你提前买入可获10倍收益？买保健品攒积分可以换“原始股”？“券商员工”邀请股票交流……

近年来，金融、证券消费者权益保护，越来越受重视。

3月14日，河南证监局发布辖区10起投资者权益维护典型案例，涉及投资者适当性、佣金调整、期货交易、退市股票交易、非法证券活动、纠纷调解、司法确认等多个方面。这些案例的发布，有助于引导行业机构诚信经营、提高服务质量，更可帮助广大投资者知权、行权、维权。

3月13日，由顶端新闻主办，河南银保监局指导，河南省银行业协会、河南省保险行业协会、河南省金融消费权益保护协会协办的“2023河南银行保险业消费者权益保护座谈会”召开。

值得关注的是，在座谈会上，“金融为民消保护航——2023河南金融消费者权益保护答题挑战赛”正式启动。

本次答题挑战赛不仅是一次答题游戏，更是一次金融消费者权益保护的教育宣传活动，旨在让市民大众在答题中学习消保和金融知识，不断提升自我保护意识和风险辨别能力，守护好自己的钱袋子。

顶端新闻与行业部门、协会共创和谐消费环境

一年一度的“3·15”，不仅仅是消费者踩“坑”的共鸣季，也为商家、机构敲警钟。在顶端新闻，行业部门、协会、机构、商家齐发声，共创和谐消费环境。

今年“3·15”前夕，在顶端新闻，“‘你点我检’，河南省消费者协会邀请消费者参‘豫’填问卷”；河南省家居建材质量检验协会等联合发起的“顶端315美豫名品联合巡检”活动；河南银保监局、河南省银行业协会、河南省保险行业协会，以及银行、保险、信托、消费金融机构代表等六十余人参加“2023河南银行保险业消费者权益保护座谈会”，共话如何共建和谐金融消费环境……

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