省交通运输厅发布2023年五件更贴近民生实事 开展城市轨道交通“爱心预约”乘车服务

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日前，省交通运输厅发布2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务等5件更贴近民生实事，着力提升交通运输服务供给质量，提高百姓的获得感、幸福感。

持续提升适老化无障碍交通出行服务，扩大出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面，全省新打造敬老爱老城市公共汽电车线路不少于40条，推动城市客运无障碍设施设备更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用。开展城市轨道交通“爱心预约”乘车服务，通过微信公众号、小程序等渠道为老年人、残疾人等乘客提供预约服务。

推动交通运输新业态平台企业降低过高抽成，推动省内主要网约车和道路货运新业态平台公司加强与从业人员代表、行业协会等沟通协商，保障从业人员合理劳动报酬水平。推动省内主要网约车和道路货运新业态平台公司降低平台过高的抽成比例或者会员费上限，并向社会公开发布。

持续推进道路运输便民政务服务提质增效，优化丰富道路运输便民政务服务事项，为广大驾驶员提供诚信考核等级、计分情况查询等服务；持续提升高频事项“跨省通办”业务办结率和办理成功率，2023年底前，全省累计网上业务办理量达9万件以上，服务好评率保持96%以上。

实现道路普通货运驾驶员从业资格证直接申领，推进道路普通货运驾驶员从业资格管理改革，取消道路普通货运驾驶员从业资格证考试。

开展关心关爱货车司机专项行动，建成5个以上符合部委标准的“司机之家”和20个省级“司机之家”；鼓励陕西交控集团在高速公路服务区探索推出针对货车司机的免费“车货无忧”公众责任保险，保障货车司机放心停车休息。

编辑：雯雯

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